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英山自来水公司你是有多不负责

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今天家里停水了,估计是水表没钱了,跑自来水公司缴费,工作人员叫我关注公众号,绑定用户,以后就可以网上缴费了,我说这太好了,以后就方便了,真是网络改变生活,回家一个小时还没来水,想着打客服问下,在公众号里找到这个电话号码,错误的,我也是醉了,公众号放的电话号码居然还会是错误的,估计是不想做售后吧,害怕天天有人打这电话吧,能不能负点责任呢,估计等下还得跑一趟,还没来水
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发表于 2018-7-4 09:19 | 显示全部楼层 <
一次交他个200元,能用一年多,看他还停水不。
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 楼主| 发表于 2018-7-4 09:22 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <
异乡的英山人 发表于 2018-7-4 09:19
一次交他个200元,能用一年多,看他还停水不。

差不多就是有半年没交了,所以停了水,居然公众号里的客服电话都是错误的,这做事态度真是太差了
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发表于 2018-7-4 10:47 | 显示全部楼层 <
英山电话升位了?
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发表于 2018-7-4 11:17 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <
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 楼主| 发表于 2018-7-4 11:24 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <
peakchen168 发表于 2018-7-4 10:47
英山电话升位了?

不负责任,电话号码写错了
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 楼主| 发表于 2018-7-4 11:25 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <

是的,不负责任,电话号码写错了
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 楼主| 发表于 2018-7-4 11:26 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <

自来水公司不负责任,公众号电话号码都能写错,估计故意不让人打
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发表于 2018-7-4 11:41 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <
红袖添香 发表于 2018-7-4 09:22
差不多就是有半年没交了,所以停了水,居然公众号里的客服电话都是错误的,这做事态度真是太差了

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发表于 2018-7-4 12:28 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <
我们这昨晚不差水费都停水
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 楼主| 发表于 2018-7-4 14:21 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <
英山威哥 发表于 2018-7-4 12:28
我们这昨晚不差水费都停水

是的,自来水一家独大,他想停就停,通知都不发一个,这大夏天的停水
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发表于 2018-7-6 15:16 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <
住建局自来水公司回复如下:
各位用户,你们好!
针对你们反映的公司微信公众号中客服热线错误的情况,我公司深感抱歉,因为电脑系统出现错误导致链接封面上电话号码多了一位数字,链接点进去出现的是正确号码。接到各位用户反映后,我公司迅速联系微信平台管理员对内容进行了更新改正。
另针对用户反映的停水问题,自来水公司只有在欠缴水费时间达3个月以上或存在恶意欠水费的情况下才会停水催缴水费,并且在停水之前会向用户发送水费催缴短信、拨打催缴电话、在小区内张贴催缴通知。给您带来的不便敬请谅解!(自来水公司客户服务热线为0713-7012476)
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发表于 2018-7-21 15:37 英山论坛手机APP | 显示全部楼层 <
喝的都是黄浑水儿。英山山好水好茶好就是一句最大的骗人的话
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