疫情医院新亮点新气象效果胜似心里疏导

英山炮 · 发表于 2020-3-19 13:00

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转英山论坛。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

x

尊敬的县人民医院领导及全体医护工作者：

新冠疫情期间你们作为英山唯一有诊治资格的发热分诊点、奋战了进50个日日夜夜、你们是英山人民的守护神、最美逆行者！你们辛苦了！今天我作为一名普通“耳鼻喉门诊患者”怀着无比喜悦的心情对医院门诊三楼眼“”科及耳鼻喉“”导医台最美护士姐姐“曝光”！小小的县级医院居然也有这样的正能量！当然我们患者不知道是医院领导的安排还是个人自发、但让人觉得耳目一新、是一件非常有意义的事情！真的值得点赞！

医院自从三月十六恢复正常门诊，病人激增，三月十七上午我因喉疾从草盘茶园驾车来医院门诊三楼就诊，到时发现导医台前人头攒动，都是因为疫情期封闭未及时处理的患者！在这里我发现导医台前有个美女护士、个子不高但很有亲和力：为了增加病人等候的耐心，稳定他们急躁焦虑的情绪等待并有序就诊：扮演了一位共益讲师，她为了在非常时期，增加病人对疫情知识的了解和做好自我防护，讲解出门前的衣着准备，正确戴口罩以及七步洗手法，然后互动手卫生，没想到病人反响非常好，期间有个合肥科技大在读的博士作了点评，为县医院点赞，还提出了宝贵意见，课讲得非常好，就是要讲普通话，要拍视频，但有的病人要求用英山话能听懂，她还说医院在门诊利用病人候诊过程中普及医学常认识，这在县域医院开了先河，需要好好推广推广，她对我们患者说：我别无他求，只希望把我学到有限的医学常识，分享每一位前来就诊的病人，人人参与疫情防护防控，也算是对社会对国家作点应有的贡献。我们患者为英山人民医院医护工作者的服务和品质点赞！！