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 正文开始的地方
一年一度的3.15全民打假日， 又声势浩荡的开始了 不少企业的领导都紧张的看着， 听说表情都是这样 然后你会发现身边 曾经的315打假， 是告诉大家什么是假的。 如今的315打假， 是告诉大家我们要打谁。 当然，315抽查不及格的产品 肯定不仅仅只有那么几种
下面这些的假冒伪劣商品 真是让咱大英山人 分分钟开启吐槽模式 这些浑水摸鱼的商品 真是让人哭笑不得
晚上洗头时 感觉头皮发痒 仔细一看 “飘柔”变成了“漂柔”
想买个洗衣粉 拿手上怎么看都不对劲 雕牌=周住牌？
想想不用雕牌，
用好一点的汰漬吧，
拿起來一看... 是什么「汰洁」...？
口渴了想喝点饮料，
怎么不是熟悉的味道？
两瓶拿着仔细揣摩 原来满嘴都是“雲碧” IVIKE版NIKE， 近视眼的同学千万別买错了... 这个纯属是来搞笑的， 据说是史上最强的阿迪。。。 关于阿迪的仿牌太多了， 有两道杠的， 还有四道、五道杠的。
还有更尴尬的事儿： 给人拜年， 提到家里的是“大个核桃”， “七个核桃”， “六个纯核桃”， “汪汪”、“小黑仔” ...... 天呐！到处都有坑 现在山寨商品越做越逼真！ 哎，只恨自己眼神不好、 视力不佳…
竹子：女，95后，职场小白，号称网购能手；“假货穿着挺好还能叫假货吗？” 问: 买到假货次数多吗？一般怎么处理的？ 答： 有次网购买到了冒牌服装，它伪装成专卖店、旗舰店，然后交易量也很大，买回来才发现是假的，事后也没有去处理，因为虽然知道是假的，但是穿着还可以，就算了。 还有是在地摊买了一个充电宝说保证好用，买回去没多久就坏了，换了一个过了几天还是没用，就没去找那卖家了，最后也不了了之。 贰 小雅姐姐: 86后，女，老板，网购狂魔。“号称从来没有买到过假货的女人” 问：请讲讲怎样才能避免买到假货。 答： 在某宝上买东西的话，一般是一分钱一分货，在官方旗舰店买，主要看评论而且是图片评论，防止刷单的。 问：那有过被“坑”的经历吗？ 答： 在实体店买了个充电宝，用了几天就充不进电了，反正不贵，没有追究。 叁
琦哥: 70后，男，经理，“几乎不自己买东西的男人，也从没被坑过，强无敌” 问： 不被坑是怎么做到的？ 答： 几乎不买东西，老婆包办了，所以买到假货的机会就更少了，没碰到过假货，原来做生意都是熟人，更不会拿假东西给你。再一个如果真要买东西，我目标性很强，知道自己想要什么东西。 肆
清哥: 85后，男，经理，“假货？不存在的，我有心理准备” 问： 有心理准备啥意思？ 答： 那东西就只要这么多钱，买到假的也很正常，做好心理准备也不是不能接受，说不定很好用呢？ 伍
晨曦: 90后，女，编辑，“我对网店买卖条款很放心，对喜欢的东西很有信心” 问： 不怕买到假的吗？
答： 这有什么怕的，现在制度、条款都很完善，买到假的可以申请退款，不满意可以换，我对这些都有信心，而且相信自己不会看走眼的。 市民：有没有买到过假货 怎么鉴别 怎么处理 有没有维权经历 工商局：看来身边的人并没有丰富的被“坑”经历。并且有着不被坑的“迷之自信”... 当然，这些都离不开， 咱英山县工商局的努力！ 再来看看去年一年， 咱英山的消费者诉求数据报告吧！ News YingShan
2017年英山县 消费者诉求数据情况分析报告 2017年，英山县工商系统12315网络系统（以下简称“12315系统”）处理消费者诉求（含咨询、投诉、举报）共计378件，其中咨询150件，投诉209件，举报19件；为消费者挽回经济损失106.52万余元。现将2017年全年具体情况分析如下。 一、咨询情况分析 2017年共受理消费者咨询150起，排名前几位的是：通讯服务、供气安装售后服务、网络服务等方面。 二、投诉情况分析 2017年共受理投诉209件，已办结209件，办结率100%，其中商品类型投诉96件，占投诉总数的45.93%；服务类投诉113件，占投诉总数的54.07%。 从消费类型来看，商品消费类投诉，家用电器类所占比重较大，共受理30件，占商品类投诉总数的31.25%；其次是其它商品类25件，占商品类投诉总数的26.04%；再次是交通工具类18件，占商品类投诉总数的18.75%；再依次是通迅产品类10件，占商品类投诉总数的13.99%；服装、鞋帽类8件，装修建材类4件，农资类1件，分别占商品类投诉总数的8.33%，4.17%，1.04%。 从下图可以看出，商品类投诉热点是家用电器类，其它商品类，交通工具类，通讯产品类，这四类投诉占商品类投诉总量的86.46%。
服务类投诉，电信服务类所占比重较大，共受理45件，占服务类投诉总数的39.82%；其次是其他服务类30件，占服务类投诉总数的26.55%；再次是互联网及相关服务类25件，占服务类投诉总数的22.12%；再依次是餐饮和住宿服务类13件，占服务类投诉总数的11.50%。 服务类投诉主要集中在电信服务，其他类服务，互联网及其相关服务类，餐饮和住宿服务，这四类占服务类投诉总量的100%。 三、举报情况分析 2017年共受理消费者举报19件，已办结19件，办结率100%。其中商品类举报10件，占举报总数的52.63 %；服务类举报9 件，占举报总数的47.37%。 四、消费者投诉热点分析 1、电信服务类投诉继续高居榜首 电信服务投诉45件，占投诉总数的39.82%。电信服务类投诉为固定电信服务和移动电信服务两大块，主要涉及三家通信运营商。固定电信的投诉，一是固定电话维修难、故障得不到及时处理，二是宽带网速达不到协议约定的要求、出现故障维修不及时等问题。移动电信的投诉：一是无线上网、短信服务等收费业务收费不清晰，二是不按照签订的业务收费标准收费等。 2、家用电器类售后服务不到位，维修难 家用电器类投诉30件，占投诉总数的31.25%，排名前四位的电子电器是电视机、电冰箱、空调、洗衣机。家用电器类投诉主要是反映商家的售后服务、质量、价格等：一是不按时送货安装，二是报修后长时间无人修理，三是修理后没多久又坏了，四是同类商品价格差别大等。 本期小编：晨曦
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狗仔卡
发表于 2018-3-15 15:16
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