人不在家，未实际用水，家中水阀关闭，水改后半年发现水费300多元

近水

英山自来水公司各级领导：

       小区以前都是按室内水表收费，年前进行水改，室外加装了智能表(这我认为是好事，双方方便），家中自2019年年初至今一年多未住人，今年7月委托亲戚给太阳能加水(防止晒曝），才发现水表被锁，经查询，水改后约半年多时间欠费300多元(水改时室内原表水费已结清）。多次联系自来水公司，开始客服(具体称谓不清）答应现场了解情况并处理，几天后再询问进展，一女性接电话，反复称不可能，水表是多少就是多少。我想请问，我人不在家没实际使用，室内原表也在，水阀是关的，约半年水费欠费300多元，这不是有问题吗？要么是表的问题，要么是表后到室内改造的水管漏水，总之从水费上看就是明显的问题，怎么叫不可能？改造前正常，改造后水费异常，责任是在哪一方呢？后面自来水安装师傅解释改造时因经费问题，部分使用旧管等，有这么多困难何须改造呢？又说从外面重新装管，我想知道什么时候能处理好？期望能给出合理并及时的解决方案。
       民生问题，不管大小，各种理由拖延，都不需要点服务意识吗？构建和谐社会，其实你我都能尽一份力！

沙砾.

解决了吗？有什么猫腻发出来，让更多人受益。

海江

一个最简单的方法，把水表拆了

锅紫

住建局自来水公司回复如下：
尊敬的用户，您好！
针对您反映的用水问题，请您看到我们的回复消息后及时联系我们，以便于我们了解情况并尽快解决问题。给您带来的不便敬请谅解！（自来水公司分管经理电话：13972755888）

海蓝蓝

要好好处理啊，小事情 大问题，

洒下一路阳光

自来水公司，不提便罢，提起一肚子火，两件事：一、每次去交水费，票据上有数量，说是有人抄表。但某日因故关水阀，才发现厚厚的泥浆早堵住了，铲了老半天才看到水表，这是每月有人抄吗？好在钱不多，正常范围内，不计较。但说好的诚信经营呢？二、10年前，楼房原是共用一块表，因费用问题需要拆分到各户。去自来水公司咨询，大厅叫我去问W姓经理，进到办公室，他正与人谈笑风生，我表明来意，他冷冷地盯着咱：“今天不舒服，不想说话”，我说“麻烦你，就想问下能不能分户，要多少钱？”，他提高音量：”我说过了，今天不舒服，不想说话“。当时因本人生病，加上整栋楼停水多时了不想得罪他，只好走了。近几年在街上看到过他多次，有次近身而过，咱盯了他半天，他感觉到了敌意，冲咱堆了下笑脸，咱忍了半天，强压下想揍他的念头。如果这位经理有幸能看到这帖子，咱只想说一句“与人为善是中华美德，如果你真想与人为恶，把你变成5个，也不是咱的对手”。

我是村长

这水费估计是说不清楚 啊，有可能是哪里漏 了，也可能是哪里弄出错了！可以继续查啊

三七二十一

英山自来水公司，真不咋的，值得向电力公司学习，进步好好学习！

石镇风云

交了不就水来了？